Política de Privacidade
Última atualização: 20 de maio de 2026.
Novas atualizações serão notificadas.
A plataforma RevisAuto tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
1. DADOS COLETADOS
Para o funcionamento adequado do aplicativo, coletamos os seguintes dados:
Informações de Cadastro: Nome e e-mail para verificação de conta e suporte.
Informações do Veículo: Marca, modelo, ano, quilometragem e histórico de serviços inseridos por você.
Interações com a IA: O conteúdo das mensagens, perguntas e fotos enviadas ao assistente virtual (Dr. Graxa).
Dados de Autenticação Biométrica: Para maior comodidade, o app utiliza a autenticação local do seu dispositivo (Face ID ou Touch ID). Aviso importante: O RevisAuto NÃO coleta, transfere ou armazena os seus dados biométricos (impressão digital ou mapeamento facial) em nossos servidores. O reconhecimento é feito exclusivamente de forma criptografada pelo hardware do seu próprio celular.
2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
Gerenciar sua garagem virtual e histórico automotivo.
Personalizar as respostas e diagnósticos da Inteligência Artificial.
Processar as validações de pagamento das assinaturas escolhidas pelo usuário.
Garantir a segurança da conta e prevenir acessos fraudulentos.
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS E INFRAESTRUTURA
3.1. Não Comercialização: O RevisAuto não vende seus dados pessoais a terceiros para fins publicitários.
3.2. Parceiros Técnicos e Nuvem: Seus dados cadastrais e o histórico de veículos são armazenados de forma criptografada em nosso parceiro de nuvem, o Supabase.
3.3. Inteligência Artificial: Para o funcionamento do assistente "Dr. Graxa", as mensagens enviadas são processadas através da API da OpenAI. O processamento é feito de maneira segura, e os seus dados não são utilizados para treinar modelos públicos de IA.
3.4. Processamento de Pagamentos: Transações financeiras (Planos Plus e Premium) são geridas e processadas pelo Mercado Pago. O RevisAuto não armazena os dados completos de seu cartão de crédito em seus servidores.
3.5. Ordens Judiciais: Poderemos compartilhar dados caso sejamos obrigados por lei ou decisão judicial, conforme o Marco Civil da Internet.
4. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
4.1. Criptografia: Utilizamos protocolos de criptografia de ponta a ponta (SSL/TLS) para o tráfego de informações entre o seu dispositivo e nossa nuvem.
4.2. Proteção: Nossos bancos de dados contam com rigorosos controles de acesso baseados em políticas de segurança modernas.
4.3. Responsabilidade do Usuário: Mantenha suas credenciais seguras e desconfie de abordagens externas solicitando dados em nome do RevisAuto.
5. SEUS DIREITOS (LGPD)
Como titular dos dados, você tem o direito de:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Acessar e corrigir dados incompletos ou desatualizados a qualquer momento no perfil do app.
Exclusão (Direito ao Esquecimento): Solicitar a eliminação definitiva e irrevogável de todos os seus dados cadastrais, histórico de veículos e conversas dos nossos servidores, utilizando o botão específico de exclusão de conta dentro das configurações do próprio aplicativo.
6. TECNOLOGIAS DE RASTREIO E SESSÃO
Utilizamos identificadores seguros e tokens de sessão (access tokens) do seu dispositivo móvel exclusivamente para manter o aplicativo logado e funcional durante o uso, melhorando a fluidez da sua experiência.
7. RETENÇÃO DE DADOS
Mantemos seus dados ativos apenas enquanto a sua conta existir para cumprir as finalidades desta política. Caso opte por deletar a conta, os dados serão expurgados dos nossos servidores primários, ressalvada a guarda necessária para o cumprimento de obrigações legais impostas pelo Marco Civil da Internet.
8. CONTATO E ENCARREGADO DE DADOS (DPO)
Para exercer seus direitos, relatar vulnerabilidades ou tirar dúvidas sobre sua privacidade, entre em contato através do e-mail oficial: suporte@revisautoapp.com.br.
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